
連鎖滷味的標準化供應鏈:真實案例解析
台灣有幾個滷味連鎖品牌,從單店發展到幾十家分店,每家店的滷汁味道幾乎一樣。
這個「幾乎一樣」,背後有一套完整的供應鏈系統。
## 連鎖滷味標準化的難點
滷汁的標準化,比很多人想像的難。
單店師傅每天都在調整——今天的八角香氣濃一點,少放一點;今天的辣椒辣度高一點,調整比例。這些即時調整,讓單店的滷汁有靈活性。
但連鎖品牌不能依賴即時調整,你的三十家分店沒有辦法每家都有一個有二十年經驗的師傅每天做判斷。你需要的是一個在原料品質穩定的前提下,不需要人工判斷就能產出一致品質的系統。
## 原料規格書是核心
台灣幾個成功的連鎖滷味品牌,他們的共同點之一是建立了嚴格的香料原料規格書。

不是「要好的八角」,而是「廣西欽州產大茴香,角形完整,揮發油含量不低於8%,水分含量不超過12%,無蟲蛀無霉斑」。
這個規格書,讓他們在每批進貨的時候有了客觀的驗收標準,不依賴師傅的主觀感受,也不會因為師傅換了而改變標準。
## 中央廚房在供應鏈中的角色
有規模的連鎖滷味品牌,通常設立中央廚房統一製作滷汁基底,再分發到各分店。這個設計,讓香料的採購、保存、使用都集中管理,品質一致性大幅提高。
中央廚房的設立,意味著香料採購量集中,議價能力更強,同時倉儲條件可以做到餐廳廚房無法達到的標準。
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